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今日头条与凤凰新闻撕完又遭人民网三评 新闻客户端该怎么做?

  • 2017/10/12 9:19:19
  • 来源:云掌财经
  • 编辑:哎哟喂
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辩证地看最近人民日报的三篇评论--《不能让算法决定内容》、《别被算法困在“信息茧房”》、《警惕算法走向创新的反面》,利好的地方在于,可以看出今日头条如今足够火,以至于能够得到《人民日报》的关注;而利空的地方则在于,作为中国最权威的媒体之一,《人民日报》的评论,在一定程度上是对今日头条进行了“定性”。

对今日头条来说,这波《人民日报》的评论,或许比陷身“全民公敌”更加危险。因为被打上“全民公敌”的标签,一定程度上说明公司扩张得很快,这个标签是一个外部打入的兴奋剂,能够极大程度地激起团队的斗志;而被扣上各种定性的帽子,就很难洗清了,当年被扣以“约X软件”的陌陌,洗白花了多少时间和精力。

一个用户日均使用76分钟的产品不够,今日头条孵化了一堆新App.png

今日头条与凤凰新闻互撕大战

今日头条与凤凰新闻的“劫持流量”事件发生至今已有近一年的时间了。早在2016年10月26日期间,凤凰新闻发布声明,称接到用户举报,根据凤凰新闻客户端产品提示进行升级时,当提示凤凰新闻下载成功时,却突然弹出今日头条的安装提示。此外,在移动端搜狗浏览器上登录百度查看凤凰新闻时,标题上是凤凰新闻,一进去就变成了今日头条。在该声明中,凤凰新闻列出了数张截图佐证其说辞,并要求今日头条立即停止对凤凰新闻相关产品流量劫持的行为,并在官方固定位置发表道歉声明。

但随后,涉事双方双双将对方诉至法院。对于凤凰新闻的指责,今日头条则视作诽谤。2016年10月28日,今日头条官方微博刊登了《今日头条关于凤凰侵权言论的严正声明》,今日头条认为凤凰新闻客户端侵犯了今日头条名誉,并以“诽谤”为由提起诉讼,要求赔偿经济损失500万元,并在其首屏位置连续刊登30天的道歉声明。三天后的11月1日,凤凰新闻方面对外宣布,已正式向北京市海淀区人民法院提起诉讼,要求今日头条立即停止有违基本商业道德的恶意不正当竞争行为,并索赔损失2000万元。

对于流量劫持发生的根本原因,TMT分析师付亮认为,在当今互联网格局下,少数的大型的互联网公司占据了多数的入口,在此情况下,流量稀缺性愈发凸显,致使流量可以直接变现,这成为了流量劫持始终存在的主要原因。

官媒署名文章影响有多大?

人民网这次三篇文章主要讲述了什么。第一篇重申了“看门人”的重要性。技术红利的背后,也有阳光照不到的地方。以今日头条为代表的新闻客户端传播色情低俗内容,还只是智能新闻平台在内容分发方面所面临的难题之一。

再比如未经科学验证的健康知识、夸大其词的广告、只为博眼球的标题党、过于情绪化的观点乃至毫无用处的信息,都时常出现在智能平台首页的推荐当中。此外,人民网还总结了网友对于劣质信息的印象:真假难辨,鱼龙混杂;对错不分,价值导向错乱;缺乏深度,内容和观点越来越肤浅。

第二篇肯定了智能化信息传播机制的精准匹配效率,同时也认为算法主导下的内容分发模式,会带来“自我封闭”的危险。人民网想要提醒用户勇于驶出信息的孤岛,敢于走出知识的一亩三分地。

第三篇传递的问题是:为了迎合用户和追求流量,智能推荐平台可能走向媚俗化,并过度追求“眼球新闻”。说得直白一些,会让从业者认为搞深度内容还不如去拍搞笑视频。这是走向创新的反面,甚至可能从根上破坏创新的源动力。

这三则评论普通用户看了可能也能心领神会。而关键之处其实在于这是官媒署名文章。上一次评王者荣耀的署名是“理观”。署名文章意味着什么呢?我们常常在《人民日报》、人民网、新华网等媒体中看到“任仲平”“国平”“郑青原”“仲祖文”等评论文章。在关键时刻,这些署名文章往往对舆论走向起到极大作用。比如”任仲平”其实是“人民日报重要评论”的谐音。

“羽生”、“理观”所代表的,不是人民网单个评论员的想法,而是其评论部的意思和官媒的态度。人民网舆情监测室此前解读“任仲平”“国平”等时,曾提出观察人士的看法:政策、思想的阶层化传递,常有封闭与机械化之感,笔名文章在官媒发表,直接面对公众,具有更大的宣传半径和宣传效果,部委亦能向外界宣告其态度。

若从这个角度看,今日头条面临的问题便是:流量至上的算法推荐机制,影响着越来越多的民众的情绪,这已经引起了更高层面的“警惕或者说是关注”,这已经不是一个简单的产品问题。

短视频的价值所在

此前,今日头条大幅下降文章补贴无非上其找到了全新的增量,短视频内容,而其宣布要对短视频进行10亿补贴,并且据传以2000万的高价签下快手天佑。

此前的算法推荐+补贴,已经搞得满城风雨,而短视频领域用同样的玩法,又会造成怎样的负面后果,这是值得我们警惕的。

1)灰色内容,短视频内容和文章内容本质上并无区别,低俗、博眼球的灰色内容永远最能够获得用户,因此也很容易重演此前文章类内容的问题。

2)违规内容,相比于文章内容,视频内容审核成本更高,防不胜防,而在今年7月,快手就被央视点名批评。原因在于“大凉山假慈善”事件,一些主播为了增加粉丝,假装为灾区人民捐款,而事后被查证为假。

同样在野蛮生长的头条短视频,能否考虑到这些问题,依然存疑。

3)盗版内容,在人民网第三评《警惕算法走向创新的反面》的文章中,其表达了对于盗版内容的担忧,而短视频领域的盗版现象远文章比更为严重。

对于短视频内容的做号者来说,其并没有视频内容的原创能力,因此其会通过各种剪辑的手段,从电视台、电影、电视剧、网络剧、各视频内容网站中搬运部分正版内容,再加上一些粗略的剪辑,瞬间绕过算法核验,成功发布,并赚取补贴。

而头条旗下的西瓜视频,此前腾讯就联合搜狐,起诉过头条的视频盗版问题,因此盗版视频,一直都是头条的隐患。

可以回头看看当前的音乐大战,当腾讯与阿里联手音乐版权之后,网易云音乐被迫下架了海量音乐,无法上架,用户只能转移到其他平台,而其估值也面临必然的打折。

盗版类短视频,也终将面临正版化的那一天,版权大战必不可少,而腾讯、阿里、百度等等都已经拥有了大量影视内容版权,因此头条要想继续推进短视频,也必须付出重金购买版权的代价。

新闻客户端该怎么做?

人民网的连续三篇关于今日头条的评论文章中提到:算法技术不该是低俗内容的挡箭牌。新闻平台的运营者应该拥有责任感,通过专业的编辑团队,向读者提供基本的“该看什么”的引导。

这也是主流的传统媒体和网络媒体最基本的素质。 无论一家科技公司拥有多么领先的技术和算法,他们的产品都必须遵守最基本的运营和竞争准则,而不该借着技术的幌子,为自己不遵守游戏规则来开脱。即便是纯靠算法的Flipboard或是Prismatic,也对自己的内容和推荐有着严格的控制。

对于互联网的低俗和虚假内容,痛下决心整治是行业共同的责任。在去年美国大选期间,Facebook出现了大量捏造事实的谣言内容,这些内容来源的网站大多来自东欧小国,依靠假新闻骗取流量来进行广告分成。针对这一问题,Facebook和谷歌都已经积极采取对策,利用技术手段进行谣言辨别与封杀,并改变单纯依靠流量分成广告的机制,彻底断绝假新闻网站的作案动机。

按照最近的报道,今日头条今年8月完成了新一轮融资,估值达到200亿美元。在中国移动互联网的领域,这已经是中等巨头的体量。很遗憾,对一家如此庞大规模的媒体资讯服务平台,还需要来普及一些最基本的媒体操守。从这个角度来说,人民网这次的“三评”是最令人信服的。

今日头条,一家新闻客户端有如此庞大的用户量,就应该有更强的责任感。

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